外車の値引きを最大に引き出す交渉術とは？
ホンダで２カ月前に新車を購入し契約時に一か月点検時にガソリン満タンの約束をしていました。初回点検の予約を携帯に入れたところ（ガソリンの件があったため）私が誰かわかっていないようでした。すぐに携帯のメモリーが壊れてしまっててなど分かりやすいうそなどついてました。まあイラっとはしましたが私も大人ですしそこそこ値引きしてもらったので。。。点検当日その営業マンは商談中で一カ月点検がが終わっても接客中で私の顔を見てあと一時間後また店のほうにきてくれと頼まれ一時間後行きましたが営業マンはいなく３０分程度待っていました。待っているとき外を見ると私の車が通り過ぎて行きました。ガソリンを入れに行ったんでしょう。。。普通だまっていきますか？常識ないなと思いました。帰る時も納車のときは見えなくなるまで頭を下げていたのにガソリン入れときましたっでありがとうございましたと車にも乗っていないのに頭を下げてさっさと店のなかへ。忙しいのもわかりますがここまで契約時のとの態度を変えられるとがっかりです。その店はオイル交換などのお客さんにも受け付けの女性がわざわざ出てきて見送りをしているディーラーでした。私が帰る時女性はきずかなかったのかもしれませんですが営業マンは目の前にいるんだから。。私は初めて新車を購入して今までトヨタ党でしたがホンダに乗り替えましたがここまで態度変えられるのは初めてでした。ディーラーだからという意識があったのか大したことないんですね？みなさんどうですか？今まで中古車だけだったので業者なんかの対応と余り変わりませんでした。
同じ営業として思う事は、とにかく今の若い営業はお客様とのコミュニケーションを取ろうとしない！！！ （質問者様の担当の年齢は分かりませんが・・・） マニュアル通りの行動しか取れないやつが多いんです。BMW 値引きやベンツ 値引きの値引きは交渉次第では国産車並みの値引きが出てくる事もあります。 俺は年齢的にも中堅になってきて、今さらながらに見えてきた部分も多いので、まだまだ自分も未熟だ、と日々頑張っていますが 今の若い営業は、とりあえず売れれば良い、自分の給料になれば良い、としか思っていない様ですね。 私は、外車の営業ですが、以前に自分の部下として配属してきた大卒の営業になんでそのブランドの営業になったのかを聞いたところ帰ってきた答えが ・・・カッコいいから・・・ でした。 営業とお客様、当然ある程度、線引きも必要な時もありますが でもやっぱり『人と人』の付き合いです。 忙しい時もあります。気分が乗らないときもあります。 でも、一言でも声かける、あいさつに行く、そんな当たり前の事が出来ない営業が多くなりました。 そして私から質問者様に謝らなければいけません。 そういう営業に育ててしまったのは、私たち中堅世代の営業の責任です。 申し訳ありません。ボルボ V60 値引きも交渉次第ですね！ ですが、すべての営業が質問者様の担当のような営業ではないと言う事だけは覚えておいて頂けると幸いです。 支離滅裂な文章で申し訳ありません。